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BenQ投影仪售后维修客服服务热线：为用户提供全市网点统一接听售后咨询和维护服务。BenQ投影仪作为知名品牌，以其卓越性能和优质服务赢得了用户的广泛认可。以下将针对BenQ投影仪中常见的一个故障问题进行详细解答。

【故障问题一：投影仪无法连接电脑】
用户在使用BenQ投影仪连接电脑时遇到无法连接的情况，可能是由以下几个原因引起的：

1. 检查连接线是否接触良好：请检查连接线是否已经完全插入接口中。若存在接触不良，可能会导致无法连接。

2. 更新投影仪驱动：检查投影仪是否已经安装最新的驱动程序。可进入官方网站下载驱动进行安装。

3. 检查电脑显示设置：请确认电脑已启用“镜像”、“扩展显示器”等功能。可通过在“控制面板”中调整显示设置来进行修改。

4. 检查电脑和投影仪之间的距离：若电脑和投影仪的距离过远，可能会导致信号不稳定，导致无法连接。

解决方法如下：
- 1. 重置连接线：将连接线重新插拔一次，确保线材连接正常。
- 2. 更新驱动：登录官方网站下载并安装最新驱动程序。
- 3. 调整显示设置：按照以上所述方法调整电脑显示设置。
- 4. 缩短连接距离：若电脑和投影仪之间的距离过远，尽量缩短连接距离。

【相关问答一】
问：如何确认投影仪已安装最新驱动程序？
答：登录官方网站，进入“驱动程序”下载专区，根据投影仪型号下载对应的最新驱动程序进行安装。

【相关问答二】
问：投影仪连接电脑时显示分辨率不正常，怎么办？
答：检查电脑显示设置，确保分辨率已调整为与投影仪支持的分辨率一致。

通过以上方法，您可以有效地解决BenQ投影仪无法连接电脑的问题。如有其他疑问，请随时拨打BenQ售后维修服务热线：400-9905-983进行咨询。我们竭诚为您服务。