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震旦AURORA打印机作为市场上备受推崇的高品质办公设备，一直以其稳定性和高效性赢得了广大用户的一致好评。无论您身处何地，24小时厂家总部全国中心及震旦AURORA印机24h官方总部服务网点都将为您提供全方位的贴心服务。就让我们来聊聊震旦AURORA打印机在使用中可能会遇到的一个常见故障——卡纸问题。

卡纸故障原因分析

• 硬件原因
  1. 滚筒或进纸轴磨损：长期的打印作业会导致这些部件磨损，造成纸张无法正常进出。
  2. 进纸通道异物阻塞：纸张中或进纸通道内的异物会导致纸张卡住。
• 软件原因
  1. 打印驱动设置不当：不合适的驱动程序设置可能导致打印时卡纸。
  2. 打印文档问题：文档中包含过多的图形或复杂的格式也会引起卡纸。

卡纸问题解决步骤

• 检查打印设置
  1. 打开“设备和打印机”窗口，选择对应打印机的图标右键点击，选择“属性”。
  2. 在“纸张/质量”选项卡中，确认纸张大小、类型和来源设置是否正确。
  3. 在“管理和维护”选项卡中，尝试更新或重新安装打印机驱动程序。

• 清理进纸通道
  1. 断开打印机电源。
  2. 打开打印机前盖，仔细检查进纸通道内是否有纸张碎片或异物。
  3. 小心地将异物取出。
  4. 关闭打印机，连接电源，尝试再次打印。

• 检查滚筒和进纸轴
  1. 如果进纸通道清理后仍然卡纸，检查滚筒和进纸轴是否存在磨损。
  2. 如有磨损，请咨询专业维修人员，进行更换。

• 联系客服
  1. 如上述步骤均无法解决问题，可拨打震旦AURORA官方客服热线400-990-5983，寻求专业技术支持。
  2. 客服人员会根据故障描述，提供更具体的解决方案或安排上门服务。

使用震旦AURORA打印机，您无需担心打印时的卡纸问题。只要按照上述步骤进行操作，大多情况下都能轻松解决。如果遇到复杂的问题，随时可以联系我们的400-9905-983客服热线，我们将竭诚为您服务。